Un employé jusque-là performant devient plus distrait.
Il utilise ses congés plus fréquemment, arrive parfois en retard, semble moins disponible.
Avant d’y voir un enjeu de performance, une question mérite d’être posée : cette personne est-elle proche aidante?
Dans bien des cas, la réponse est oui.
Une réalité plus présente qu’on le pense
Au Québec, près d’un adulte sur trois est proche aidant. Parmi eux, plus de la moitié occupent un emploi.
Concrètement, cela signifie que, dans la plupart des organisations, une proportion importante des employés compose avec des responsabilités de proche aidance en parallèle de leur travail.À l’échelle canadienne, la valeur de cette contribution est estimée à plus de 50 milliards de dollars par année.
Des impacts bien réels en milieu de travail
Pour les employés concernés, cela peut se traduire par une attention partagée, une fatigue plus présente et une difficulté à se détacher complètement des responsabilités liées à leur proche.
Certaines données montrent que plusieurs utilisent leurs congés ou leurs jours de maladie pour répondre à ces obligations. D’autres vivent du présentéisme, étant présents au travail sans pouvoir être pleinement concentrés.
Ces situations ne relèvent pas d’un manque d’engagement, mais d’une réalité souvent invisible.
Un enjeu organisationnel, au-delà des individus
Mais au-delà de ces indicateurs, il s’agit aussi d’un enjeu de rétention et de stabilité des équipes.
Plusieurs proches aidants ajustent leur parcours professionnel, revoient leurs priorités ou envisagent des changements pour mieux concilier leurs responsabilités.
Dans ce contexte, la capacité d’une organisation à reconnaître et à soutenir cette réalité peut faire une réelle différence.
Créer un environnement plus soutenant
Soutenir les employés proches aidants ne repose pas sur une seule mesure.
Il s’agit plutôt de créer un environnement où cette réalité peut être reconnue et mieux intégrée.
Cela peut passer par :
- une meilleure visibilité du rôle de proche aidant dans les communications internes
- certaines formes de flexibilité lorsque la situation le permet
- des avantages sociaux adaptés ou complémentaires
- une sensibilisation des gestionnaires à cette réalité
Souvent, ce sont des ajustements simples qui permettent de faire une différence concrète.
Un cadre légal déjà en place
Au Québec, la Loi sur les normes du travail prévoit certaines mesures pour les employés proches aidants, notamment des congés pour obligations familiales et des absences prolongées dans certaines situations.
Ces dispositions offrent une base, mais elles ne couvrent pas toujours l’ensemble des besoins vécus sur le terrain.
Comment Lienzo s’inscrit dans cette approche
Dans ce contexte, Lienzo s’intègre comme une solution qui soutient à la fois les employés et les organisations.
En facilitant la coordination du cercle d’aidance et en rendant l’information plus accessible, la plateforme contribue à alléger la charge mentale des proches aidants.Pour les employeurs, cela se traduit par une meilleure stabilité, une réduction de la pression sur les employés et une capacité accrue à maintenir leur engagement dans le temps.
Sans remplacer les politiques internes, Lienzo vient compléter l’écosystème existant comme un outil structurant, intégré au quotidien des employés.
Conclusion
La proche aidance fait désormais partie de la réalité de nombreuses organisations.
Reconnaître cette réalité et y répondre de façon adaptée permet non seulement de soutenir les employés concernés, mais aussi de renforcer la stabilité et la performance globale de l’organisation.
Dans ce contexte, agir n’est pas seulement une question de conformité, mais une décision stratégique.
